Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Oliver Hüttl e.U.
Alice im Zuckerland
Lehmgrube 19, 7131 Halbturn, Österreich
E-Mail: kontakt@aliceimzuckerland.at
Telefon: [Geschäftliche Telefonnummer]
Ansprechpartnerin: Alice Karen Hüttl
Gesammelte persönliche Daten
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars oder bei einer Bestellanfrage können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
Vor- und Nachname; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Lieferadresse; Gewünschte Boxgröße und Bestellmenge; Gewünschte Zahlungsart; Weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
Zusätzlich können beim Besuch unserer Website technisch erforderliche Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Zweck der Datenerhebung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Abwicklung und Bestätigung von Bestellungen sowie zur Organisation und Durchführung unserer Patisserie-Lieferungen verwendet.
Darüber hinaus nutzen wir die erforderlichen Daten zur Kommunikation mit unseren Kunden, zur Rechnungserstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zur Bearbeitung von Bestellanfragen und zur Durchführung von Bestellungen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, beispielsweise steuerlicher Aufbewahrungspflichten, erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Abwicklung von Bestellungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Rechnungen und steuerlich relevante Geschäftsunterlagen werden grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sonstige Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Speicherung für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich ist und keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung vorliegen.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, zur Bestellabwicklung, zur Bereitstellung unserer Website oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Für den Betrieb unserer Website nutzen wir Dienstleistungen von IONOS. Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation werden die hierfür eingesetzten E-Mail-Dienstleister genutzt.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dafür eine rechtliche Grundlage besteht.
Kontaktaufnahme
Wenn du uns über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage und gegebenenfalls zur Abwicklung deiner Bestellung.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die Kommunikation zusätzlich über den Dienst WhatsApp. Dabei können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden.
Deine Rechte
Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:
kontakt@aliceimzuckerland.at
Bereitstellung personenbezogener Daten
Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir bestimmte Angaben, insbesondere deinen Namen, deine Kontaktdaten und deine Lieferadresse.
Ohne diese Informationen können wir deine Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder ausliefern.